微红营销:好习惯成就好营销

发布时间:2018-11-26

营销是意识的植入和习惯的养成。好习惯成就好营销。

对于营销者而言,营销的过程首先是自我习惯养成的过程。在固定或不固定的时间点去影响用户(或信友)会产生截然不同的效果。当被影响者可以在固定的时间、固定的平台上,接收特定人发出的特定信息并形成习惯时,一旦这个因素发生变化,用户会顿感不适。

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重复是使营销产生持续效果的重要方式,也是培育用户习惯的重要方式。微信公众号“罗辑思维"每天早上6点半左右发出一条长度为60秒的语音信息,一年多从未间断。

偶尔一天发送的时间有变化,用户就会有明确的反应。重复发送信息或是没有收到信息,用户就会感到不适应。这是一种习惯性刺激:一个营销信息可以让用户形成习惯并且持续地作用于用户,甚至将这种刺激培育成用户条件反射一样的“本能”,就是营销的成功。

脑白金的广告语巧年从未变过,所有人在听到“今年过节不收礼"时,都会条件反射般地说出“收礼还收脑白金"。尽管这是一句被众多广告人骂为“俗"的广告语,却形成了脑白金品牌的条件反射式传播。移植到微信上,如果为用户确立一种认知习惯,那么其营销效果发挥出的作用就会是惊人的。

在营销人刻意或近乎“死磕"地将营销作为一种习惯去培育的时候,营销人自己习惯的养成过程是漫长而艰辛的,同样,作为被影响者的用户,其培养也是极为困难的。每一次的营销过程,都是对用户的一种打扰,而没有价值的打扰将迅速导致用户的反感,从而走向事情的反面。一旦用户习惯于接受这种打扰,营销的大门就轰然洞开。

在确定的时间接收不确定的信息,为用户营造神秘感一一用户在打开语音之前,永远不知道歪嘴罗胖今天又叨叨些什么话题。正是这种神秘的不确定性,为“罗辑思维"微信公众号赢得百余万粉丝提供了必要支持。

习惯的力量是可怕的,在潜移默化中改变用户的习惯,是对用户从行为到心智模式改变的必经之路。当用户的心智模式开始发生变化,倾向于某个品牌时,在品牌形象确立的同时,品牌的认知也由此确立。说到这里,必须和大家分享几个做微信营销必须养成的好习惯,这些都是笔者的切身体会。

如果你也有很多好的习惯要分享给我们,可以在本书的开始和最后找到我们的联系方式,也可以添加我们的微信反馈给我们。

习惯一,定时分享

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无论你是一个有内容还是没有内容的人,如果试图通过微信来做营销,那就一定要养成一种习惯:定时向你的用户或信友分享信息。无论是有价值的信息,还是每天的自我总结,甚至早安、晚安之类的问候语,当你可以定时分享有价值的内容时,你必须要做好充分的准备,而准备的过程就是不断地强化和提升自己的过程。

习惯养成之后的坚持是对自己的一个考验,如果不能坚持,那就不可能做好营销。要培育用户的习惯,就先从自己开始吧。记住:时间由你定,定完坚持做,至少坚持3个月以上才会有效果一一如果能坚持几年甚至十几年,你会步入成功人士的行列,因为能做到的人都是了不起的人!

习惯二,坚持原创

你可以写得不够好、不够长,关键不在于文字的长短,而在于分享的信息是否源自内心或自己的思考。从别处复制/粘贴来的信息,绝无好处。原创最大的好处,是可以让自己有思考的时间。

把自己的想法通过文字表达出来的梳理过程,是对文字表达、文字功底的重要训练。也只有原创的内容,才更能体现出个人品牌或企业品牌的价值一一·复制别人的内容就好比吞咽别人嚼过的食物,索然无味不说,还极其恶心。

习惯三,通讯录及时备注加标签

当你的微信好友突破500人后,如何有效管理联系人就成为一大难题。如果没有养成加好友时及时备注的习惯,那么好友越多,麻烦就会越大一一一一找人困难,沟通更困难。

有些朋友在微上是实名,有些则不是,记住所有联系人的名字是非常困难的。因此,在添加好友时,要先行设定一些规则,并根据这些规则来为好友做好备注。如果好友来自全国各地,就需要按地域区分,可以在备注名里加上各地的简称,这样同一地点的用户可以被集中搜索;

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如果好友来自相同的行业,可以在备注名里面加上相关行业的关键字,这样查找某个特定行业的好友就会更容易;如果好友是通过微信群、某个朋友、某个渠道或在某个特别时间认识的,就可以在备注里面加上这些信息。通过备注的方式对用户进行分组,把我们认为最重要的那个区分标签放在最前面或是最后面,那么在拼音索引、笔画排序的通讯录里就又多了几种区分标签。

养成给没有使用实名的好友添加实名备注的习惯之后,管理起联系人来真的会很给力!

习惯四,区别对待

一旦开始使用微信,难免会遇到各种各样的时间冲突:好友越多,收到的信息就会越多,愿意或不愿意接受的信息可能随时随地对我们正常的工作和生活形成“骚扰",碎片化我们的时间,如果没有养成良好的时间管理的习惯,应对起来就会疲惫不堪:

不设定微信的提示音担心会错过一些重要信息,设定了提示音又会经常被推送的广告“骚扰";尤其是在加人多个群之后,信息过载的情形就更加明显。在这种状况下,没有好的习惯,玩微信营销就成了一种负担:一方面,需要与更多的微信好友沟通;另一方面,在毫无意义的事情上消耗了大量的时间成本。因此,我们必须养成区别对待的好习惯。

无论是朋友圈的分享,还是微信群、联系人的交流,可供参考的做法是:对群里的信息,每天设定一两个固定时间集中处理;对直接发给个人的信息,按照亲密度选择性设定提示音,如只对重要的人发送的信息设定提示音;将重要的联系人或微信群置顶;设定分组,将重要的朋友圈信息分享给指定的群组或者提及他们。区分是提高工作效率的重要习惯,一旦养成这个习惯,必将受益终生。

习惯五,来者不拒

如果试图用微信来做营销的话,对于被加好友这件事情,不妨持开放的态度,先加进来,再做优化一..一·每一个加进来的微信好友,都可能是一个圈子的敲门砖,即使是那些天天以插人的方式做硬广的人,也会成为一个信息的传播源,偶尔互动也能彼此有所助益。

信息的传播面和影响力是两个完全不同的指标,基数越大,影响力就越大,影响力越大,传播面就越广。在微信的传播模型里,是通过对一层层圈子的突破来实现信息的环状传播的,因此,圈子上的节点、开口越多,信息传播的距离就越远。加微信好友,多多益善。不为了加好友而加好友,圈子的突破是关键。

习惯六,扰者不看

在微信的朋友圈里,经常会遇到每天自怨自艾各种“晒"的信友,也会遇到只在朋友圈里卖东西的好友。如果这种情形已经严重影响了朋友圈信息的纯粹性,不妨在朋友圈权限里将这类微信好友设定成“不看他的朋友圈",这样可以屏蔽部分“骚扰",还自己清静。

针对每天群发求赞信息或群发广告的信友,可以一律取消其“新消息提示",这样做一可以保持信友的数量和活跃度,二不会因其轮番轰炸而烦恼。如果实在不堪其扰,朋友圈拉黑或删除好友就是永绝后患的选项了(原则上不建议微信营销人这样做)。

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习惯七,培育“高精尖

无论身处怎样的境况,在生活中和微信上,有意识地培养、结交高质量的精英人士和行业顶尖人士,都必须成为一个重要习惯。通过有高溢出价值人群的引荐,进人精英的小圈子:无论加了多少好友,高质量的好友是必须的;无论进人了多少微信群,那些人数虽少但个个顶用的群要有三两个;无论在行业中的地位怎样,都要争取与行业中的意见领袖直接对话;

无论微信有多繁忙,都不能忽略与铁杆信友的适度互动。这是获得支持、丰富资源的必要条件。当然,前提是必须能够给这些人带来独特的体验,否则,他们可能会像在生活中一样难以接近。与铁杆信友的互动是培植强关系网络的前提,无论互动的方式是定向关怀,还是朋友圈点赞,都是获得好感、加深印象的重要方式,也是培育“高精尖”最有效的策略。

除了上述习惯之外,还有很多微信营销过程中需要具备的基本素质。习惯养成的过程就是不断改善用户体验、建立口碑的过程,在这个过程中,一切有利于优化用户体验的做法都值得尝试。这是移动互联网微信营销与传统营销的重要区别之一:传统营销是单向的,而网络营销是多向的。在多向营销当中,对基本功和反应速度都提出了更高的要求。

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